Transformación Data & IA - LATAM + Global
De POCs eternos a sistemas de IA que realmente funcionan
Convierto el caos de datos y pilotos bloqueados en sistemas ejecutables que generan valor medible - con gobernanza, personas y procesos alineados.
EL PROBLEMA
¿Reconoces alguno de estos escenarios?
Caos de datos y decisiones por intuición
Hojas de cálculo desconectadas, sistemas que no se hablan, reportes manuales infinitos. Cada área tiene un número distinto y las decisiones críticas se toman sin una base sólida.
Costo: Horas perdidas, errores caros, oportunidades perdidas
IA atascada en POCs que no escalan
Muchos experimentos aislados (chatbots, automatizaciones), pero ninguno genera impacto real. Falta gobernanza, datos listos y claridad sobre qué problema atacar primero.
Costo: Inversión sin ROI, equipos frustrados, presión de la dirección
NR-1 y riesgos psicosociales: obligación sin solución
La regulación en Brasil exige evaluar riesgos psicosociales en el trabajo. Pero ¿cómo medir de forma objetiva, generar reportes y actuar sin crear un caos de planillas?
Costo: Riesgo legal, multas, falta de cumplimiento, salud mental ignorada
OFERTAS
Cómo ayudo
AI adoption sprint
Del caos de ideas al primer MVP en producción
Para empresas que quieren usar IA pero no saben por dónde empezar, o están atrapadas en POCs sin fin.
- Mapa de 10–15 casos de uso reales con potencial de ROI
- Priorización por viabilidad técnica, impacto y datos disponibles
- Diseño detallado de 2–3 casos elegidos (flujo, datos, gobernanza)
- 1 MVP implementado y funcionando en producción con métricas de éxito
- Roadmap de próximos pasos y recomendaciones de gobernanza
Decision system reset
Transformo el caos de datos en un sistema de decisión confiable
Para empresas ahogadas por planillas, reportes manuales y datos desconectados que frenan decisiones rápidas y confiables.
- Diagnóstico completo de procesos, datos y sistemas actuales
- Mapa de flujos críticos de decisión y puntos de fallo
- Diseño de arquitectura mínima de datos e integraciones necesarias
- Implementación de automatizaciones (ETL, dashboards, alertas) con low-code/no-code
- Rituales de decisión y gobernanza de datos para sostenibilidad
- Entrenamiento de equipos para autonomía
Human+AI transformation para RRHH/SST
NR-1, salud mental y liderazgo con IA y cumplimiento
Para empresas que deben cumplir con NR-1 / riesgos psicosociales y quieren convertirlo en una ventaja cultural y estratégica.
- Implementación de un agente conversacional de IA para evaluar riesgos psicosociales
- Pipeline automatizado de recolección, análisis y reportes (individual y agregado)
- Plantillas de planes de acción para RRHH, líderes y seguridad y salud en el trabajo
- Dashboard ejecutivo con indicadores de salud organizacional
- Capacitación de RRHH y liderazgo para interpretar y actuar
- Cumplimiento con NR-1 y otras normas regulatorias brasileñas
CASOS
Resultados reales
OLX Brasil
Marketplace
Desafío:
Post-fusión con Grupo ZAP: más de 20 plataformas de datos desconectadas, decisiones lentas, baja adopción de dashboards ejecutivos, MarTech inestable.
Solución:
Lideré la estrategia de producto Big Data & IA. Consolidación de plataformas, reconstrucción de MarTech, 6 productos de ML, cultura de datos.
Uptime de la plataforma MarTech (desde 76%)
Mensajes/día procesados (desde 1,8M)
Adopción de dashboards ejecutivos en 4 meses
PMs promovidos en 1 año (cultura de alto desempeño)
Addi
Fintech (BNPL)
Desafío:
Costos de datos fuera de control, 3 herramientas de BI separadas, 90% del equipo de datos en modo reactivo (requests ad-hoc), falta de visión estratégica.
Solución:
Lideré la estrategia de datos alineada al C-level. Consolidación de BI en una sola plataforma (Looker), implementación de Data Mesh, optimización de pipelines, Data Academy.
Reducción de costos de datos (año contra año)
Requests ad-hoc reducidos (más automatización)
Latencia de pipelines críticos (desde ~3 horas)
Entrenadas en SQL/Looker (~18% de la empresa)
Reserva (Grupo Arezzo)
Retail de moda
Desafío:
Arquitectura de datos fragmentada entre Reserva y Grupo Arezzo, incidentes frecuentes de calidad, falta de gobernanza, migración de stack legado a cloud.
Solución:
Consultoría de estrategia de datos, gobernanza y arquitectura. Alineación entre Reserva y Grupo Arezzo, migración a stack cloud (Databricks + AWS), modelo de monitoreo.
Incidentes de calidad de datos
Ahorro potencial en logística (R$ 2M) vía mapeo
Precisión del modelo de forecast (vs. 52% baseline AWS)
BI reestructurado con OKRs y visión estratégica
FoodTech (cliente confidencial)
Delivery de comida
Desafío:
Ventas estancadas, atención manual por WhatsApp sin escalabilidad, sin presupuesto para contratar más personas.
Solución:
Diseño e implementación de un chatbot GenAI de ventas por WhatsApp en 2 semanas. Integración con el sistema de pedidos y automatización end-to-end.
Aumento en ventas
De la idea al MVP en producción
Costo adicional de contratación
Disponibilidad de atención automatizada
EL PROCESO
Cómo trabajo
Diagnóstico estratégico
1–2 semanasEntiendo tu contexto: procesos, datos, sistemas, personas, política interna. Identifico dolores prioritarios y oportunidades rápidas de valor.
- Mapa del contexto actual (personas, procesos, datos, sistemas)
- Identificación de 3–5 dolores críticos con impacto medible
- Recomendación de foco (qué atacar primero y por qué)
Estrategia y roadmap
1–2 semanasDiseño la solución: arquitectura, flujos, integraciones, gobernanza mínima. Priorizamos juntos lo que va al MVP y lo que queda para después.
- Diseño detallado de la solución (arquitectura, flujos, tecnologías)
- Alcance del MVP con criterios claros de éxito
- Roadmap de implementación (fases, plazos, dependencias)
- Plan de gobernanza y sostenibilidad
Implementación y MVP
2–6 semanasManos a la obra: prototipo rápido con low-code/no-code, integro sistemas, implemento automatizaciones, pruebo e itero. Ves progreso semanal.
- MVP funcionando en producción o en un ambiente de pruebas
- Integraciones necesarias con sistemas existentes
- Documentación técnica y de procesos
- Entrenamiento práctico (hands-on) de los equipos involucrados
Seguimiento y transferencia
2–4 semanasMonitoreo métricas de valor, ajusto lo que no funciona y transfiero conocimiento para que tu equipo tenga autonomía.
- Dashboard de métricas de valor y uso
- Sesiones de ajuste basadas en feedback real
- Capacitación completa del equipo interno
- Recomendaciones de próximos pasos y evolución
POR QUÉ YO
¿Por qué trabajar conmigo?
Traduzco el caos en sistemas ejecutables
Tomo un contexto caótico (personas, política, datos fragmentados) y lo convierto en flujos, automatizaciones, dashboards y rituales de decisión. No soy solo “tech puro” ni “demasiado conceptual” - me muevo bien en ambos mundos.
Intersección rara: Data/IA + personas/RRHH
Combino arquitectura de datos, IA y gobernanza con experiencia del colaborador, liderazgo, bienestar y NR-1. En un mundo donde la IA necesita ROI real y la salud mental es crítica, esta intersección es poco común.
Prototipo en días, no en meses
Uso no-code, low-code y LLMs para diseñar, implementar y probar MVPs en días/semanas. Mientras muchos pilotos de GenAI se quedan atascados, yo cierro el “último kilómetro” y entrego algo funcionando.
Experiencia real, no solo teoría
Fui ejecutivo senior (OLX, Addi, Bemobi), emprendedor, me mudé de país y vivo una carrera internacional tipo portafolio. No hablo del “futuro del trabajo” solo leyendo artículos - lo vivo cada día.
Puente Brasil–Europa con contexto regulatorio
Basado en Luxemburgo, entiendo el contexto brasileño (NR-1, cultura laboral, mercado) y el europeo (GDPR, políticas de IA, talento). Trabajo en varios idiomas y construyo puentes reales entre mercados.
PARA LEARNING, AGENTES Y RRHH
Necesita una plataforma, no solo consejos?
Para organizaciones que necesitan agentes de IA para learning, desarrollo o RRHH: Tenzing es la plataforma que co-fundé y construyo. Ganadora del Think Tank IA Koru.
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